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개인정보 처리방침 (탁구 메이트)

(이하 ‘앱’이라 함)은(는) 사용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 대한민국 법령에 기반하여 작성되었으며, 사용자가 앱 서비스를 이용함에 따라 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

앱은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서비스 제공 및 운영: 탁구 매칭 서비스 제공(위치 기반 매칭 포함), 전적 기록 및 랭킹 관리, 회원 간 채팅 서비스 제공, 서비스 이용 기록 분석 및 개인화된 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 시): 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

앱은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 필수 수집 항목:
    • 회원가입 시: 닉네임, 이메일 주소 (또는 소셜 로그인 식별 정보), 비밀번호
    • 서비스 이용 시: 성별, 생년월일 (본인 인증 및 연령대 배지 생성용), 위치 정보 (5km, 10km, 15km 반경 매칭용)
  2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목:
    • 앱 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명 등)
  3. 위치 기반 서비스 이용 시:
    • 앱은 사용자의 동의를 얻어 실시간 위치 정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 위치 정보는 근거리 회원 매칭 목적으로만 이용되며, 서버에 영구적으로 저장되지 않습니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법)

앱은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원 가입 시 사용자가 직접 입력
  2. 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력 및 설정
  3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집 도구를 통한 수집 (접속 로그 등)
  4. 기기의 위치 정보 수집 기능 이용 (사용자 동의 후)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

앱은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 사용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 가입 및 관리 정보: 앱 회원 탈퇴 시까지 보유. 단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후일간 보유할 수 있습니다.
  2. 서비스 이용 기록: 서비스 탈퇴 시까지 보유.
  3. 관련 법령에 의한 보유: 대한민국 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에 따라 일정한 기간 동안 개인정보를 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 표시/광고에 관한 기록: 6개월
    • 웹사이트 방문기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

앱은 사용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 사용자의 동의 없이는 원칙적으로 외부(제3자)에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 사용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  3. 정부 관계부처의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

앱은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.

※ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

앱은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 파기절차: 수집된 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (사용자의 권리·의무 및 행사방법)

사용자는 앱에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 권리 행사 방법: 앱 내 설정 메뉴의 ‘회원 정보 수정’, ‘회원 탈퇴’ 등을 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 서면으로 연락하여 요청할 수 있습니다.
  2. 권리 행사 제한: 사용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

앱은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 조치: 개인정보의 암호화 저장, 비밀번호 암호화, 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽 등), 접속로그의 보관 및 위변조 방지
  2. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 사용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

사용자는 앱의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

사용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁조정이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 24일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.